"Sie haben meinen herzlichsten Dank!"
Online Hearing Aid hat mehr als 10.000 Kunden in 40 Ländern. Wir sind neugierig, was unsere Kunden wirklich über unseren Service denken. Deshalb bitten wir unsere Kunden immer, ihre Erfahrungen zu teilen. Für unsere Audiologen ist es auch sehr wichtig, dass der Kunde mit einem perfekt eingestellten Hörgerät weiterarbeiten kann. Einige Hörakustiker haben daher eine echte Bindung zum Kunden aufgebaut, was die Anpassung der Hörgeräte zu einem sehr angenehmen Erlebnis macht. Sind Sie neugierig auf eines dieser Erlebnisse? Lesen Sie weiter, und finden Sie heraus, wie unser Kunde Manuel es fand, seine Hörgeräte online zu kaufen und sie zu 100% aus der Ferne einstellen zu lassen.
“Mein Name ist Manuel und ich lebe in Italien. Ich bin 83 Jahre alt und bin gerne in der Küche oder im Garten beschäftigt. Ich liebe zum Beispiel die Gartenarbeit und ich backe oft frisches Brot in meiner eigenen Küche. Ich bin auch ein echter Leser, also nehme ich gerne ab und zu ein gutes Buch zur Hand. Schließlich ist das Schreiben auch etwas, das ich gerne mache. Auf diese Weise bin ich ständig beschäftigt und habe auch noch Spaß dabei.”
“Ich habe zum ersten Mal ein Hörgerät online bestellt, was mir, um ehrlich zu sein, nicht sofort in den Sinn gekommen wäre. Ich bestelle zwar recht häufig Produkte online, aber das sind oft Alltagsgegenstände, die überall erhältlich sind. Ich habe festgestellt, dass bei Online Hearing Aid wirklich auf den Wert geachtet wird, den sie dem Kunden bieten. Ich bin seit 12 Jahren Hörgeräteträger, aber das habe ich noch nie gesehen oder erlebt. Wahrlich ein toller Service!”
“Ich habe das selbst herausgefunden. Ich bemerkte während der Zeit, in der ich Filme schaute, dass ich ihnen nicht mehr so gut folgen konnte. Das war sehr auffällig, also habe ich sofort einen Hörtest machen lassen.”
“Ich habe den Resound LiNX Quattro 961 – wiederaufladbar in der Farbe Mittelblond bestellt.”
“Ich war sehr überrascht von den niedrigen Preisen, die von Online Hearing Aid angeboten wurden, und obwohl ich bereits einige Geräte besaß, entschied ich mich für ein Upgrade auf ein besseres Modell von sehr hoher Qualität. Ich merke den Unterschied sofort. Die Bestellung war eigentlich sehr einfach. Die Hörspezialisten und Audiologen bei Online Hearing Aid haben es mir auch sehr leicht gemacht. Es ist wirklich schön, dass alles auf diese Weise aus der Ferne erledigt werden kann.”
“Ich wurde von der Kundenbetreuung und dem Audiologen sehr gut umsorgt. Ich habe nicht nur Hörprobleme, sondern leide auch an Parkinson. Während der Kontrollsitzung konnte ich nicht einmal ans Telefon gehen, geschweige denn meine Geräte anschließen. Der Audiologe war so freundlich, mir vier weitere Sitzungen zu geben, bis alle Probleme behoben waren.”
“Ich bin sehr zufrieden mit diesem Hörgerät und dem Service.”
“Ich würde es auf jeden Fall tun, denn es ist unmöglich, einen günstigeren Preis zu finden, und es ist auch extrem schwierig, einen so guten Kundendienst zu finden!”
