60-tägige Probezeit

Wir versprechen Ihnen, dass Sie wieder klar hören werden. Da wir davon so überzeugt sind, bieten wir eine 60-tägige Probezeit an. So haben Sie immer 60 Tage Zeit, um sicherzustellen, dass Sie mit den Einstellungen und dem Klang zufrieden sind. Nicht zufrieden? Während dieser Testphase können Sie kostenlos Anpassungen der Einstellungen anfordern oder Ihr(e) Hörgerät(e) einfach zurücksenden und Ihr Geld zurückerhalten. Problemlos und unkompliziert.

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Wir fragen alle unsere Kunden, was sie von unserem Service halten. Unser Kunde Manuel aus Italien erzählt mehr über seine Erfahrungen mit Onlinehörgerät.de

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Geld zurück.

Wenn Sie die Hörgeräte innerhalb von 60 Tagen zurücksenden, erhalten Sie garantiert eine Rückerstattung des Kaufpreises der Hörgeräte. Für individuell angefertigte Im-Ohr-Hörgeräte berechnen wir lediglich die Größenstaffel (ca. 50 Euro/Ohr).

Angenommen, das Gerät sagt Ihnen nicht zu...

Es passiert selten, aber wir machen nie viel Aufheben. Wenn Sie nicht zufrieden sind, senden Sie das Hörgerät einfach zurück.

Erleben Sie selbst Ihr Hörgerät 60 Tage zur Probe.

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FAQ

Sie möchten in allen Hörsituationen gut hören können. Sie können nicht alle diese Situationen an einem Tag schaffen. Deshalb haben Sie 60 Tage Zeit, die Hörgeräte risikolos zu nutzen. Sollten Ihnen die Geräte aus irgendeinem Grund nicht gefallen, senden Sie die Geräte bitte per Post zurück. Der volle Kaufpreis der Hörgeräte wird Ihnen innerhalb weniger Tage nach der Rücksendung der Hörgeräte erstattet.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, die Hörgeräte innerhalb von 60 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Widerrufsfrist endet 60 Tage nach dem Tag, an dem der Kauf von Hörgeräten abgeschlossen wird.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse und Ihrer Telefonnummer. Anschließend erhalten Sie per E-Mail eine Anleitung, wie Sie die Hörgeräte am besten zurücksenden.

Wie erfolgt die Rückerstattung?
Sobald wir Ihre Hörgeräte erhalten, erstatten wir Ihnen den Betrag der erhaltenen Produkte zurück. Die Rückerstattung erfolgt auf dem gleichen Weg, wie Sie bezahlt haben. Bei Im-Ohr-Hörgeräten ziehen wir die Kosten für die Messbecher ab.

Sie können die Hörgeräte 60 Tage lang testen. Wenn Sie nicht 100 % zufrieden sind, können Sie die Hörgeräte gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben.

Die 60 Tage beginnen mit dem Tag, an dem Sie die Hörgeräte bestellen. Sollten Sie die Hörgeräte am 61. Tag zurückgeben, werden wir Ihnen trotzdem Ihr Geld zurückerstatten.