Hörgeräteversicherung für ein defektes Hörgerät: Standard 2 Jahre

Ein Hörgerät hat eine Standard-Garantie von 2 Jahren, bei OnlineHörgerät können Sie die Garantiezeit von 2 auf 5 Jahre verlängern für 99,- Euro pro Hörgerät, oder 199,- Euro pro Hörgerät außerhalb Europas. Sollte das Hörgerät defekt sein, wird zunächst untersucht, ob dies durch normalen Gebrauch oder durch unsachgemäße Handhabung verursacht wurde. Sollte sich herausstellen, dass das Hörgerät aufgrund unsachgemäßer Handhabung defekt ist, wird dies nicht von der Garantie abgedeckt und es wird eine Gebühr erhoben.

Was kann ich tun, wenn mein Hörgerät defekt ist?

Ist Ihr Hörgerät defekt? Bitte gehen Sie diese Checkliste durch. Dort finden Sie auch eine Anleitung, wie Sie das Hörgerät gegebenenfalls zur Reparatur einschicken können.

Wichtig! Versuchen Sie nicht, das Hörgerät ohne Rücksprache mit Ihrem Hörgeräteakustiker selbst zu reparieren! Wenn Sie dies tun und es geht schief, ist die Reparatur nicht durch die Garantie abgedeckt. Auch Ihre Hörgeräteversicherung wird dies nicht abdecken.

Sollten Sie eine Hörgeräteversicherung haben und Ihnen entstehen Kosten für die Reparatur, können Sie diese bei Ihrer Versicherung geltend machen.

Hörgeräteversicherung für ein verlorenes Gerät

Wenn Sie ein Hörgerät verloren haben und dafür versichert sind, können Sie die Kosten für den Ersatz bei der Versicherungsgesellschaft geltend machen. Die meisten Versicherungsgesellschaften verwenden kein Abschreibungssystem, d. h. sie erstatten die Kosten auf der Grundlage der Wiederbeschaffung. Selbst wenn das Hörgerät vier Jahre alt ist, erstatten sie also den Betrag, für den das verlorene Hörgerät versichert ist.

Tips:

• Achten Sie darauf, dass Sie die Hörgeräte an einem festen Ort aufbewahren, wenn Sie sie herausnehmen. Bei der Erstanpassung erhalten Sie immer eine Aufbewahrungsbox. Bewahren Sie diese an einem sicheren Ort auf und legen Sie Ihre Hörgeräte hinein, wenn Sie sie herausnehmen.
• Wenn Sie feststellen, dass Ihr Hörsystem nicht an seinem Platz bleibt, wenden Sie sich sofort an Ihren Hörgeräteakustiker. Der Hörakustiker kann nach einer Lösung suchen, um das Hörgerät an seinem Platz und sicher zu halten, damit Sie es nicht verlieren, während Sie es tragen.
• Wenn Sie Ihr Hörgerät verloren haben, z. B. weil es gestohlen wurde, melden Sie dies sofort der Behörde/Polizei. Wenn das Hörgerät gefunden wird, kann man sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Ist die Versicherung für ein Hörgerät absetzbar?

Wenn Sie ein Hörgerät kaufen, das nicht von Ihrer Krankenkasse übernommen wird, müssen Sie die Kosten (teilweise) selbst tragen. In der Regel können Sie diese Kosten in Ihrer Steuererklärung absetzen. Die Zusatzversicherung für ein Hörgerät ist nicht absetzbar.